Política de Privacidad

Cómo inicias sesión

El acceso es con Google, Apple o Microsoft. JobYou no crea ni guarda contraseñas — no tenemos ninguna contraseña tuya que pueda filtrarse.

Del proveedor que elijas recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil, si la hay.

Datos de profesionales

Si usas JobYou como profesional, tratamos:

• Nombre visible — así te identifican los locales.
• Las funciones que ejerces — determinan qué turnos te llegan.
• Disponibilidad semanal — cuándo puedes trabajar.
• Punto de partida — se usa para calcular la distancia al local. Sin él no apareces en las búsquedas.
• Turnos: ofertas, aceptaciones, rechazos, entrada, salida y finalización.
• Eventos de fiabilidad y las impugnaciones correspondientes.

Sobre tu documento de identidad

Cuando se facilita un documento (CPF), guardamos solo un hash — una representación irreversible. El número en sí no se almacena.

Ese hash sirve para una sola cosa: comparar si dos cuentas son la misma persona, para impedir la autoreferencia en programas de recomendación. No se lee, ni se muestra, ni se comparte.

Qué ven los locales sobre ti

Un local que busca profesionales ve tu nombre, tus funciones, la distancia aproximada al establecimiento y una franja de reputación.

Los locales nunca ven tu puntuación de fiabilidad, el historial de eventos que la forma, tu correo, tu documento ni tu dirección exacta. Esa separación es una regla del producto, no un ajuste.

Datos de locales

De los establecimientos tratamos: nombre, dirección y coordenadas, identificador de Google Places, estado y evidencia de verificación, personal con acceso, turnos publicados e historial de contratación.

Decisiones automatizadas

El orden en que los profesionales aparecen ante un local se calcula automáticamente, a partir de función, distancia, disponibilidad y fiabilidad.

Como eso afecta a la oportunidad de ingresos, tienes derecho a entenderlo y a impugnarlo. La aplicación muestra tu puntuación, cada evento que la compone, su peso y cuándo caduca — y permite impugnar cualquiera, con revisión humana (LGPD art. 20; RGPD art. 22 cuando aplique).

Con quién compartimos

Compartimos lo mínimo necesario, con:

• Locales — los datos descritos arriba, y solo de quienes recibieron una oferta o trabajaron un turno con ellos.
• Proveedores de pago — para ejecutar la transferencia.
• Google (Firebase) — autenticación e infraestructura.
• Autoridades — cuando la ley lo exija.

Lo que no hacemos

No vendemos tus datos. No usamos tu historial de turnos para publicidad de terceros. No compartimos tu puntuación de fiabilidad con los locales.

Cuánto tiempo lo guardamos

Los registros de turnos y pagos se conservan durante el plazo que exige la legislación fiscal y laboral aplicable.

Si cierras tu cuenta, borramos o anonimizamos lo que no estamos obligados a conservar. Los registros ligados a pagos ya realizados permanecen durante el plazo legal.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, portabilidad, anonimización o supresión de tus datos, y retirar consentimientos — según la LGPD y, cuando aplique, el RGPD.

Solicitudes: dpo@mdc.com.br. Respondemos en un plazo de 15 días.

Menores de edad

JobYou no está dirigido a menores de 18 años y no recoge sus datos conscientemente. Si detectamos una cuenta así, se cierra y los datos se borran.

Contacto

Delegado de protección de datos: dpo@mdc.com.br